ВЗЕМЕТЕ ДОПЪЛНИТЕЛНА ОТСТЪПКА ЗА ВАШАТА ПОРЪЧКА С КОД: SUMMER2026

Връщания

Baltic Workwear

Връщане на стоки

В съответствие със Закона за правата на потребителите имате 14 дни* за отказ от договор, сключен от разстояние. С оглед на удобството на нашите клиенти, доброволно удължихме срока за отказ до 101 дни*.

Удълженият срок се прилага само за регистрирани клиенти и само за неизползвани продукти в оригинална опаковка с оригинални защитни елементи. Не приемаме пакети с наложен платеж.

Само 3 стъпки за връщане на поръчката

1

Подгответе пакета и формуляра за връщане. Напишете кода 92869613 на пакета и го занесете до офис на Еконт.

2

Предайте пакета в офиса на Еконт с код 92869613 – служителят ще отпечата етикета вместо вас.

3

Изчакайте възстановяването на сумата – обикновено 3–4 дни от момента, в който пакетът пристигне в нашия склад.

Чести въпроси за връщане

Предлагате ли безплатно връщане? +
Да! Можете безплатно да върнете стоката чрез мрежата на Еконт – предайте пакета в офис на Еконт и посочете кода 92869613. Служителят ще отпечата етикета на място.
Как мога да заменя продукт с друг размер или цвят? +
Замяната се извършва чрез връщане на продукта и подаване на нова поръчка. Можете веднага да платите за новия артикул или да изчакате възстановяването на сумата. За съжаление не извършваме директна замяна стока за стока.
Кога ще получа възстановяване на сумата? +
Обикновено около 3–4 дни от момента, в който нашият отдел за връщания получи пълната информация и върнатата стока.
По какъв начин ще получа възстановяването? +
Възстановяването се извършва по същия начин, по който сте платили. При плащане с наложен платеж или банков превод – връщаме сумата по банковата сметка, посочена във формуляра за връщане.
Кога може да бъде отхвърлено връщането? +
Връщането няма да бъде обработено, ако е извършено след изтичане на срока или ако продуктът носи следи от употреба, липсва оригинална опаковка или защитни елементи.

Формуляр за връщане – попълнете и изпратете!

Предоставяме бърз и сигурен електронен формуляр за връщане. Не е необходимо да попълвате нищо на ръка – просто попълнете полетата онлайн. Колкото повече информация предоставите, толкова по-бързо ще обработим връщането.

📋 Попълнете електронния формуляр за връщане

Как да върна стоката?

Безплатното връщане се осъществява чрез мрежата на Еконт:

📦 Еконт – безплатно връщане

Предайте пакета безплатно в офис на Еконт. Просто посочете нашия код за връщане и служителят ще отпечата етикета директно на място – не е необходимо да печатате нищо предварително.

Код за връщане Еконт / Packeta:

92869613

Запазете потвърждението за предаване на пакета при евентуална рекламация.

Адрес за връщане

⚠ Кодът 92869613 е задължителен – без него пакетът няма да бъде приет и върнат при нас.

🇧🇬 България – Офис Еконт

ECONT / PACKETA (COLETARIA.RO)

Офис Еконт Русе Дружба
бул. Васил Левски 4
7000 Русе
БЪЛГАРИЯ

Код за връщане: 92869613

*Подробна информация и условия за отказ от договора ще намерите в нашите Общи условия.

Имате въпроси относно връщането?

Нашият екип за обслужване на клиенти е готов да помогне. Свържете се с нас по телефон, имейл или чрез WhatsApp.