ВЗЕМЕТЕ ДОПЪЛНИТЕЛНА ОТСТЪПКА ЗА ВАШАТА ПОРЪЧКА С КОД: SUMMER2026

Връщания

Baltic Workwear

Връщане на стоки

В съответствие със Закона за правата на потребителите имате 14 дни* за отказ от договор, сключен от разстояние. С оглед на удобството на нашите клиенти, доброволно удължихме срока за отказ до 101 дни*.

Удълженият срок се прилага само за регистрирани клиенти и само за неизползвани продукти в оригинална опаковка с оригинални защитни елементи. Не приемаме пакети с наложен платеж.

Само 3 стъпки за връщане на поръчката

1

Подгответе пакета и формуляра за връщане. Напишете кода за връщане 92869613 на пакета.

2

Изпратете пакета до нашия склад в България на адрес: ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO), Office ECONT RUSE DRUZHBA, RUSE 7000, bul. Vasil Levski 4, с код за връщане 92869613.

3

Изчакайте възстановяването на сумата – обикновено 3–4 дни от момента, в който пакетът пристигне в нашия склад.

Чести въпроси за връщане

Как да върна поръчката? +
Изпратете пакета директно до нашия склад в България, на адрес: ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO), Office ECONT RUSE DRUZHBA, RUSE 7000, bul. Vasil Levski 4, като задължително посочите кода за връщане 92869613.
Как мога да заменя продукт с друг размер или цвят? +
Замяната се извършва чрез връщане на продукта и подаване на нова поръчка. Можете веднага да платите за новия артикул или да изчакате възстановяването на сумата. За съжаление не извършваме директна замяна стока за стока.
Кога ще получа възстановяване на сумата? +
Обикновено около 3–4 дни от момента, в който нашият отдел за връщания получи пълната информация и върнатата стока.
По какъв начин ще получа възстановяването? +
Възстановяването се извършва по същия начин, по който сте платили. При плащане с наложен платеж или банков превод – връщаме сумата по банковата сметка, посочена във формуляра за връщане.
Кога може да бъде отхвърлено връщането? +
Връщането няма да бъде обработено, ако е извършено след изтичане на срока, ако продуктът носи следи от употреба, липсва оригинална опаковка или защитни елементи, или ако пакетът е изпратен без посочения код за връщане.

Формуляр за връщане – попълнете и изпратете!

Предоставяме бърз и сигурен електронен формуляр за връщане. Не е необходимо да попълвате нищо на ръка – просто попълнете полетата онлайн. Колкото повече информация предоставите, толкова по-бързо ще обработим връщането.

📋 Попълнете електронния формуляр за връщане

Как да върна стоката?

Клиентът трябва да изпрати обратно връщания продукт директно до нашия склад в България:

📦 Изпращане до склада в България

Изпратете пакета на посочения по-долу адрес чрез куриер по ваш избор. Задължително напишете кода за връщане на пакета – без него пратката няма да бъде приета.

Код за връщане Еконт / Packeta:

92869613

Запазете потвърждението за изпращане на пакета при евентуална рекламация.

Адрес за връщане

⚠ Кодът за връщане 92869613 е задължителен – без него пакетът няма да бъде приет.

🇧🇬 Склад в България

ECONT / PACKETA (COLETARIA.RO)

Office ECONT RUSE DRUZHBA
RUSE 7000
bul. Vasil Levski 4
BULGARIA

Код за връщане: 92869613

*Подробна информация и условия за отказ от договора ще намерите в нашите Общи условия.

Имате въпроси относно връщането?

Нашият екип за обслужване на клиенти е готов да помогне. Свържете се с нас по телефон, имейл или чрез WhatsApp.